网络安全事件

更新日期:202221909:00 HKT (GMT+8)

 

海逸酒店管理有限公司与旗下酒店(合称“海逸酒店集团”或“本集团”)近日遭遇了一宗个人信息保安事件,涉及入侵者未经授权擅自闯入公司旗下部分酒店的住宿预订数据库得悉事件后,本集团立即聘用第三方法证团队进行调查及阻止事件发展,并进一步提升公司网络系统保安。

 

本集团已识别个人信息受影响的客户,并正在向他们发出通知。受影响客户会收到一封由 notify@harbourplazanotify.com 发出的电子邮件,一封邮递信件或一条短信,告知有关受事件的详情与涉及的信息。

 

本集团已就事件向香港警方报案及通报其他相关机构。为慎重及安全起见,我们建议客户时刻对网络钓鱼及其他企图诈骗提高警觉,并对任何可疑行为保持警惕。我们也建议客户核对付款卡月结单,以确定是否有任何未经授权的交易活动

 

请在常见问题中查看有关事件的更多资料。我们将在获取更多资料时,更新常见问题的內容。

 

若閣下對事件有其他疑問,請透過電郵發送到privacy@harbour-plaza.com 

 

保障客户资料安全是我们服务承诺中非常重要的一环。我们严厉谴责肇事者的行为,并会继续就事件与有关当局合作,以减低事件的影响及贯彻我们保护个人信息的承诺。

 

 

有关媒体查询,请通过电子邮件与我们的公关代表爱德曼公关联络:

张小姐sara.cheung@edelman.com 许小姐 angela.hui@edelman.com

 

我们不会通过电子邮件要求您提供任何个人资料,也绝不会要求您提供任何密码。

 

若您对任何电子邮件或短信有疑问,请不要打开该电子邮件中的附件或点击任何链接。